Reinventando o Profissional: marketing raiz x marketing da internet
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ESTOU terminando um estudo e pesquisa sobre o tema.
Defendo que o melhor modelo é o que dá CERTO.
Desde 1960 muita coisa mudou e vários conceitos chegaram, principalmente com a era da TECNOLOGIA/INOVAÇÃO/COMUNICAÇÃO.
Sou fã de PHILIP KOTLER e de OMAR SOUK.
Os especialistas do marketing apontam para a mudanças estratégicas visando a divulgação e vendas MULTI CANAIS.
MODA OU MODISMO.
A bola da vez é os
4 C’S do marketing.
- CLIENTE, focar no público alvo e não no produto;
- CUSTO, saber definir seus valores e dos seus clientes, preço não é tudo;
- CONVENIÊNCIA, o foco é na experiência, facilitar a compra;
- COMUNICAÇÃO, gerar conexão, saber conversar com o mercado;
- Aqui um conceito que não abro mão
CREDIBILIDADE.
O importante é simplificar o processo e aproximar cada vez mais o cliente e sua aldeia.
A Internet revolucionou o marketing de várias maneiras.
Aqui estão algumas das principais mudanças: - Comunicação bidirecional: A Internet permitiu que os clientes se comunicassem diretamente com as empresas, tornando a comunicação mais interativa e bidirecional.
- Acesso a informações:
A Internet proporcionou aos clientes acesso a uma vasta quantidade de informações sobre produtos e serviços, tornando-os mais informados e exigentes. - Novos canais de marketing: A Internet abriu novos canais de marketing, como e-mail, redes sociais, conteúdo de vídeo e marketing de busca, o WHATSAPP é o grande canal.
Mudanças no Comportamento do Consumidor - Pesquisa online: Os clientes agora pesquisam produtos e serviços online antes de fazer uma compra.
- Compras online: A Internet permitiu que os clientes fizessem compras online, tornando o comércio eletrônico uma realidade.
- Avaliações e recomendações: Os clientes agora podem compartilhar suas experiências e avaliar produtos e serviços online, influenciando a decisão de compra de outros.
Mudanças nas Estratégias de Marketing - Marketing de conteúdo:
A Internet permitiu que as empresas criassem e distribuíssem conteúdo relevante para atrair e engajar clientes. - Marketing de busca: A Internet tornou o marketing de busca uma estratégia crucial para as empresas, permitindo que elas se tornassem visíveis nos resultados de busca.
- Marketing nas redes sociais:
A Internet permitiu que as empresas se conectassem com os clientes nas redes sociais, criando uma comunidade e promovendo a marca.
Mudanças na Medição e Avaliação - Análise de dados: A Internet permitiu que as empresas coletassem e analisassem dados sobre o comportamento do cliente, permitindo uma avaliação mais precisa da eficácia das estratégias de marketing.
- Métricas de desempenho: A Internet permitiu que as empresas definissem e medissem métricas de desempenho específicas, como o ROI (Retorno sobre Investimento) e o CPC (Custo por Clique).
Este estudo não é definitivo, afinal tudo muda a cada segundo.
